| |
| |
| |
|
GDJE I KAKO TRAŽITI NOVE KUPCE/KLIJENTE
|
|
alati i tehnike za povećanje prodajne učinkovitosti
|
| |
| |
| Predavač: Alen Majer |
| |
| Seminar je namijenjen: |
- svim upravljačkim razinama
- direktorima i rukovoditeljima na različitim razinama unutar poduzeća
- vlasnicima i direktorima srednjih i malih poduzeća
- rukovoditeljima prodaje srednjih i malih poduzeća
- prodavačima koji žele prodavati više i bolje
|
| Kratki sadržaj seminara: |
| |
| Modul 1: Zašto potraga za novim kupcima |
- važnost potrage za novim kupcima
- tri tehnike identificiranja potencijalnih kupaca
- kako se nositi s odbijanjem i strahovima
- prodaja rješavanjem i kreiranjem problema
- primjeri i vježbe iz prakse
|
| Modul 2: Kako i gdje tražiti nove kupce/klijente |
- 10 različitih metoda potrage za novim kupcima (detaljno o svakoj)
- Kako koristiti sajmove za identificiranje novih kupaca
- Kako pravilno koristiti preporuke i networking
- Kako emailom otvoriti vrata
- Što su okidači i kako vam daju signale tko kupuje danas
|
| Modul 3: Hladni pozivi |
- Kreiranje jedinstvene prodajne ponude
- Kreiranje koristi za kupca
- Kreiranje scenarija poziva (osnovne i napredne tehnike)
- Povezivanje s kupcem putem telefona
- Identificiranje potreba i problema kupaca
|
| Polaznici će na seminaru naučiti: |
- Kako ubaciti potragu u dnevni raspored prodajnih aktivnosti
- Kako napuniti prodajni lijevak budućim kupcima
- Kako ugovoriti sastanke s kupcima koji do jučer nisu čuli za vas
- Kako zainteresirati nezainteresiranog kupca
- Kako zagrijati hladan poziv da kupci žele saznati još od vas
- Kako proći blokade poput sekretarica i tajnica
- Kako uspostaviti odnos i povezati se s kupcem preko telefona
- Kako postavljati kvalificirajuća pitanja i slušati aktivno
|
| Metodologija rada: |
- PowerPoint prezentacija
- primjeri iz prakse i vježbe s diskusijom
- interaktivna razmjena znanja i iskustava
- timska radionica
|
|
| Kotizacija : 1.390,00 kn + PDV |
| |
|
U iznos kotizacije je uključeno: predavanje, svi potrebni materijali za praćenje seminara, uvjerenje o pohađanju seminara, coffee break, ručak s jednim pićem.
|
|
| Dva su glavna razloga zašto poduzeća trebaju tražiti nove kupce: |
• kako bi povećala prodaju
• kako bi zamijenila kupce koje su tijekom vremena iz raznih razloga izgubili |
| |
| Prodaja funkcionira po zakonu brojeva. Vrhunski prodavači znaju kako će određen broj poziva rezultirati s određenim brojem narudžbi, tako da se pripremaju i planiraju svoje radne dane kako bi zakon brojeva proizveo željene rezultate. Zakon brojeva vrijedi samo onda kada postoji dovoljno kvalificiranih potencijalnih kupaca koje prodavač može kontaktirati. U skladu s time, prodavač mora konstantno i uporno biti u potrazi za novim kupcima, a zanemarivanje tog procesa je iznimno opasno za karijeru prodavača. |
|
|
|
|