BALANCED SCORECARD (BSC) – ALAT ZA UPRAVLJANJE IMPLEMENTACIJOM I REALIZACIJOM POSLOVNIH PLANOVA UZ PRAKTIČNE VJEŽBE I PRIMJERE IZ PRAKSE
Trening je namijenjen:
- poduzetnicima
- menadžerima i članovima uprave
- specijalistima za kontroling, planiranje, upravljanje kvalitetom
Polaznici će naučiti sljedeće:
- povećati postotak ljudi koji razumiju strategiju
- kreirati model poticaja vezanih na strategiju
- osigurati dovoljno vrijeme te adekvatne materijalne i nematerijalne resurse za realizaciju odabrane strategije
Kratki sadržaj treninga:
- uvodna priča – što je strategija (Sun Tzu – Umijeće ratovanja)
- ograničenja financijskih mjera i mjerenja, prava vrijednost nefinancijskih mjera i mjerenja
- mjerenje rezultata i potreba za Balanced Scorecardom
- početne aktivnosti pri uvođenju i razvoju Balanced Scorecarda na temelju prethodno definiranih strateških namjera (misija – vrijednosti – vizija – temeljne vrijednosti – dugoročni ciljevi – strategija)
- kreiranje strateške mape, povezivanje uzroka i posljedica( ako …., onda …)
- izrada komunikacijskog plana te pravila timskog rada i primjene principa projektnog menadžmenta
- dizajniranje matrice mjera i mjerenja učinka
- postavljanje ciljeva i prioriteta među inicijativama
- izrada funkcijskih Balanced Scorecarda za organizacijske jedinice
- upotreba Balanced Scorecarda za budžetiranje
- Balanced Scorecard kao podloga za nagrađivanje zaposlenika prema rezultatima rada
- izvještavanje
- održavanje i razvoj Balanced Scorecard u organizaciji
Metode rada:
- predavanje
- vježbe
- individualni i timski rad
- dijalog
- razmjena znanja i iskustva
Trajanje treninga:
- 8 školskih sati
Balanced Scorecard je jedan od kvalitetnijih i često upotrebljavanih menadžerskih alata kojim se strategije i poslovni planovi pretvaraju u stvarnost i rezultate. Kroz definirane prioritete i koristi, precizne metrike i mjere te raspored resursa, Balanced Scorecard fokusira organizaciju na ključne ciljeve. Ovaj alat stvara sinergiju između različitih poslovnih funkcija i jača sposobnost upravljanja promjenama, objedinjuje glavnu s potpornim strategijama te prvenstveno uravnotežuje poduzetničke ambicije s raspoloživosti, motiviranosti i kompetentnosti ljudi. Očekivani rezultat takvog djelovanja je povećanje tržišne vrijednosti organizacije kroz rast prihoda, profita i slobodnog novca. Balanced Scorecard je alat koji pretvara viziju i misiju u praktično upravljanje poduzećem na svim razinama.