Trening je namijenjen:

  • menadžerima
  • voditeljima prodaje i prodajnih timova
  • prodajnim predstavnicima
  • svim djelatnicima koji sudjeluju u bilo kojoj fazi prodajnog procesa
  • svima kojima prodajne vještine predstavljaju bitan element poslovnog uspjeha

Kratki sadržaj treninga:

DAN I

1. MODUL: Postavljanje temelja i definiranje prodajnog procesa

  • naučite kako osloboditi vašu unutarnju snagu
  • naučite kako kreirati viziju vaše karijere u prodaji
  • saznajte jednostavne tajne za učinkovito upravljanje vremenom
  • definirajte korake u vašem prodajnom procesu

2. MODUL: Proces istraživanja i planiranja prije prvog kontakta

  • naučite kako identificirati vašeg idealnog kupca
  • razlikujte se od svoje konkurencije
  • razvijte vaš USP (jedinstvenu prodajnu ponudu)
  • kako koristiti vaš najvažniji prodajni alat
  • koje informacije prikupiti kako biste započeli dijalog s kupcem

3. MODUL: Kako i gdje tražiti nove kupce – alati i tehnike

  • 23 načina kako kreirati konstantan priljev novih kontakata i kupaca
  • generiranje liste kupaca
  • okidači kao način pronalaženja kupaca koji kupuju danas

DAN II

4. MODUL: Kako uspostaviti prvi kontakt uživo ili putem telefona

  • priprema i planiranje prije prvih kontakata s novim kupcem
  • kako kreirati interes s novim klijentom
  • naučite kako zaobići sekretarice i govornu poštu i doći do odgovorne osobe
  • kako dogovoriti sljedeći korak s kupcem

5. MODUL: Što su hladni pozivi i kako ih zagrijati

  • detaljno o sedam koraka procesa hladnih poziva
  • kako kreirati scenarij hladnih poziva koji otvara većinu vrata
  • saznajte kako graditi odnos putem telefona
  • kako zagrijati hladne pozive

6. MODUL: Izgradnja vjerodostojnosti i razvijanje odnosa s kupcem

  • naučite kako brzo uspostaviti odnos s kupcem
  • naučite kako postati njihov najbolji prijatelj
  • kako kreirati vjerodostojnost i pouzdanost s kupcem
  • naučite strategije za kreiranje povezanosti s kupcem
  • kako zadržati integritet
  • kako smanjiti otpor kod kupaca

Metode rada:

  • PowerPoint prezentacija
  • diskusija
  • vježbe
  • razmjena znanja i iskustva sudionika seminara
  • igranje uloga

Trajanje treninga:

  • 16 školskih sati
Kontaktirajte nas za inhouse trening
Prijavite se na otvoreni trening