Trening je namijenjen:

  • svim upravljačkim razinama
  • direktorima i rukovoditeljima na različitim razinama unutar poduzeća
  • vlasnicima i direktorima srednjih i malih poduzeća
  • rukovoditeljima prodaje srednjih i malih poduzeća
  • prodavačima koji žele prodavati više i bolje

Polaznici će naučiti sljedeće:

  • kako ubaciti potragu u dnevni raspored prodajnih aktivnosti
  • kako napuniti prodajni lijevak budućim kupcima
  • kako zainteresirati nezainteresiranog kupca
  • kako identificirati potrebe i probleme kupaca i naći rješenje
  • kako uspostaviti odnos i povezati se s kupcem
  • kako postavljati kvalificirajuća pitanja i slušati aktivno
  • kako rješavati prigovore kupaca i uspješno sklapati posao

Kratki sadržaj treninga:

Modul 1: Gdje i kako naći nove kupce usluga

  • važnost potrage za novim kupcima
  • tri tehnike identificiranja potencijalnih kupaca
  • kako se nositi s odbijanjem i strahovima
  • prodaja rješavanjem i kreiranjem problema
  • primjeri i vježbe iz prakse

Modul 2: Kako prodavati usluge

  • kreiranje jedinstvene prodajne ponude
  • kreiranje koristi za kupca
  • identificiranje potreba i problema kupaca
  • povezivanje s kupcem putem telefona i uživo
  • kreiranje vaše vrijednosti za kupca

Modul 3: Kako rješavati prigovore i sklapati posao

  • tehnike rješavanja prigovora kupaca
  • tehnike pregovaranja
  • tehnike sklapanja poslova
  • kako prodavati zadržati kupca da kupuje kontinuirano

Metode rada:

  • PowerPoint prezentacija
  • primjeri iz prakse i vježbe s diskusijom
  • interaktivna razmjena znanja i iskustava
  • timska radionica

Trajanje treninga:

  • 8 školskih sati
Kontaktirajte nas za inhouse trening
Prijavite se na otvoreni trening